智行者蜗小白隐私政策

更新日期：2024年1月1日

生效日期：2024年1月1日

北京智行者科技股份有限公司（以下简称“我们”）在向您提供蜗小白产品和/或服务时将会收集和使用您的信息，在此特别提醒您认真阅读、充分理解我们的隐私政策（“本政策”）。我们的产品蜗小白应用程序是一款为您提供蜗小白洗地车管理服务的应用程序。 请您在使用我们的产品或服务之前仔细阅读本隐私政策，确保对其内容特别是字体加粗内容的含义及相应法律后果已全部知晓并充分理解。您勾选并点击“同意”即视为您已了解我们产品和服务所提供的基本功能，以及基本功能运行所需的必要个人信息，并给予相应的授权；您同意本政策在您使用蜗小白的产品和/或服务的整个过程有效。如果您对本政策有任何疑问、意见或建议，您可随时通过本政策指明的联系方式联系我们咨询并获得反馈；涉及非必要信息收集及扩展业务功能，我们会根据您的使用情况征求您的同意。如果您拒绝我们收集您的非必要个人信息，您只能使用基本业务功能。

为向您提供服务之目的，本政策所称：

个人信息，是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息，包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、电话号码等。

个人敏感信息（以下已标为黑体），是指一旦泄漏、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人声誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等个人信息，包括但不限于：身份证、个人生物识别信息、银行账户、通信记录和内容、财产信息、征信信息、交易信息、14 岁以下（含）儿童的个人信息等。

我们希望通过本政策向您说明您在使用我们的产品与/或服务时我们对您的信息采取的保护措施及您所享有的权利。本政策将帮助您了解以下内容：

我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

一、 个人信息收集及使用规则

我们深知个人信息安全与隐私保护的重要性，以下表格简明扼要地介绍了我们收集、使用个人信息的场景、类型及收集方式：

业务场景	信息类型	收集方式	收集目的
信息推送	设备MAC地址、唯一设备标识码(IDFA、IMEI、OAID、Android_ID、IMSI)、运行中进程信息、应用列表	用户授权后应用自动获取	用于信息通知及运营推送
安全风控	设备信息，网络信息，历史上网记录，日志信息及其他必要信息	应用获取和系统产生	用于系统运营安全和反欺诈反作弊

（一） 向您提供产品和/或服务的基本业务功能

我们的基本业务功能是洗地车管理服务，您无需提供任何信息即可使用。但为更好地实现基本业务功能，在您使用我们提供的产品和/或服务时，我们将向您收集非必要的个人信息。以下将详细列出为实现我们的基本业务功能所需收集的非必要个人信息。当您浏览信息时，为了向您提供信息展示的最优方案，我们会收集您使用蜗小白产品时的设备信息（包括设备型号、设备MAC地址、设备唯一标识符（IMEI、Android ID、IDFA、OpenUDID、GUID、IMSI、CCID，序列号）、操作系统版本、分辨率、电信运营商、设备设置。

此外，基于保障您使用我们服务过程中的网络安全，维护产品正常运行和改进我们的信息服务的目的，我们需要记录您使用本产品的操作情况，因此我们会收集您使用本产品时的日志信息，包括您输入的搜索关键词信息和点击的链接，您浏览的内容，您使用的语言、访问的日期和时间、您请求的网页记录、操作系统、软件版本号、登录 IP 信息。

（二）向您提供产品和/或服务的扩展业务功能

为了向您提供更优质的用户体验，我们还为您提供以下产品和服务，除以上为满足基本业务功能的信息以外，还需要收集下述信息。如果您拒绝提供下述信息，不影响您正常使用本政策第一部分“（一）”项所描述的基本业务功能，但我们无法向您提供某些特定功能和服务。

1、当您参加运营活动或与我们联系时：您可以参加蜗小白组织的运营活动（抽奖、竞猜、问卷调查、答题），或出于申诉举报、报错、投诉等事由与我们联系，您需要根据要求主动提供您的名字、联系电话、联系地址个人信息（具体将以活动页面告知为准）。对于特定活动涉及提现、奖品兑现、税务申报目的，我们还需要您的身份证信息。

除上述外，当我们要将改变信息收集和使用的目的或将信息用于本政策未载明的其它用途时，会事先单独征求您的明示同意。

（三）设备权限

蜗小白可能会调用您的一些设备权限，以下分别是Android系统与iOS系统调用权限对应的业务功能、我们调用权限的目的，以及调用权限前向您询问的情况。使用Android系统等不同设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，为了保护您的隐私，请您仔细阅读并了解我们对于设备权限的调取情况。

1. Android系统权限调用情况

设备权限	对应的业务功能	调用权限的目的	何时询问授权	用户是否可关闭权限
消息通知权限	消息提醒	推送洗地车相关的信息	在进入APP时询问	是

2. iOS系统权限调用情况

设备权限	对应的业务功能	调用权限的目的	何时询问授权	用户是否可关闭权限
消息通知权限	消息提醒	推送洗地车相关的信息	在进入APP时询问	是

我们会在您在某一场景首次使用某一设备权限时通过弹窗等方式向您请求开启相应权限，并授权我们为提供特定服务而收集、使用相应的个人信息。如涉及重要或敏感的设备权限时，我们会在您使用相应服务时，另行弹窗征得您的明示同意后开启相应设备权限。

权限开启后，您可以随时在设备的系统设置功能中选择打开或关闭相应的权限，从而允许或拒绝我们收集和使用您的个人信息。但请您注意，相应权限关闭后会影响到对应产品功能的正常使用。您也可以通过蜗小白的应用权限设置页面管理设备权限，详见第五部分“您的权利”。

我们承诺不会在您未授权同意的场景中调用设备权限或将通过调用设备权限收集的个人信息用于您未授权同意的场景。

（四）商业化利用

在收集您的个人信息后，我们可能对您的个人信息进行自动化数据处理。在此情况下，我们将按照国家通用的技术标准对数据进行去标识化和/或匿名化形成用户数据库，在不侵犯您的个人隐私以及符合个人信息保护政策的前提下，我们有权对用户数据库进行挖掘、分析并予以商业化的利用。我们在进行此类处理后数据的使用无需向您通知并征得您的同意。

（五）征得同意的例外

在以下情形中，我们可能不会事先征求您的同意而获取相关信息：

a)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

b)与国家安全、国防安全直接相关的;

c)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

d)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

e)出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难及时获得您本人同意的;

f)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

g)根据您要求签订和履行合同所必需的;

h)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

i)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障;

j)出于学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

k)法律法规规定的其他情形。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

(一) Cookie

为确保我们的产品和/或服务的正常提供，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie，我们能够存储您的偏好或收藏等数据；我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。

(二) 网站信标和像素标签

除 Cookie外，我们还会使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件或推送信息可能含有链接至我们的产品和/或服务的URL。如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。

(三) Do Not Track(请勿追踪)

很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能，该功能可向网站发布 Do Not Track 请求。目前，主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track，那么我们会尊重您的选择。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们不会与任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外:

1、在获取您明确同意的情况下共享；

2、根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息；

3、与我们的关联公司共享：我们将会在事先征得您的同意或者为向您履行提供服务之合同所必要的合理范围内，共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束，如关联公司要改变个人信息的处理目的，我们将再次征求您的授权同意；

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外:

1. 在获取明确同意的情况下转让;

2. 符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供。

3. 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。如破产清算且无承接方的，我们将对数据作删除处理。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息:

1. 获得您明确同意后;

2. 在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息；当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函；

3. 为保障公共安全、公共安全、重大公共利益不受损害，或出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等权益，又难以获取您授权同意的。

四、我们如何保护您的个人信息

我们已采用符合业界标准的各种安全技术和防护措施保护您的个人信息不被未经授权地访问、使用或泄漏，例如您与蜗小白服务器交换数据时，我们采用HTTPS、SSL、AES等多种技术确保数据安全性和保密性；我们将严格遵循国内外的安全标准进行安全体系搭建，并结合前沿、主流的安全技术进行落地，防止用户的个人信息在未经授权时被访问、使用、泄露。建立了完善的安全防御体系，当我们受到外部的网络攻击、病毒感染时，能对攻击行为进行及时主动拦截。蜗小白的洗地车管理系统已通过国家信息系统安全登记保护三级和二级的备案和测评。

对于本应用中集成的SDK（软件开发工具包），我们制定了严格的接入规范及审核机制，确保这些SDK（软件开发工具包）对您个人信息的访问和获取仅限于为实现其功能或服务的范围。

我们已经建立健全数据安全管理体系，包括对用户信息进行分级分类、加密保存、数据访问权限划分；制定了内部数据管理制度和操作规程，从数据的获取、使用、销毁都有严格的流程要求，避免您的隐私数据被非法使用；我们将定期举办安全和隐私保护培训，提高员工的个人信息保护意识。但您应理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，有可能因我们可控范围外的因素而出现信息泄漏，若不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规要求，及时通过站内信/您预留的联系方式等向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将采取的应急响应及其他有关处置措施、对您的补救措施等。若难以逐一告知个人信息主体时，我们将采取合理、有效的方式发布公告并将主动向有关监管部门上报个人信息安全事件的处置情况。如确认因我们的原因导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

若您发现您的个人信息泄露时，请您立即通过本政策披露的联系方式与我们联系，以便我们及时采取相应措施。

五、您如何管理您的个人信息

我们将尽最大努力采取适当的技术手段，保障您可以访问、更新和更正自己的注册信息或使用我们的产品和/或服务时提供的其他个人信息。

（一）访问您的个人信息

您有权通过本政策中列明的联系方式联系我们获得我们收集的您的个人信息副本，以了解我们所收集的您的个人信息。

（二）更正或补充您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您可以要求我们做出更正或补充。联系方式详见本政策第九部分如何联系我们。

（三）删除您的个人信息

您可以通过关闭有关设备/工具的功能、在蜗小白APP客户端中进行隐私设置等以变更您授权我们收集和使用的您的个人信息范围。

在下列情形中，您可以向我们提出删除您的个人信息的请求：

1. 我们处理个人信息的行为违反法律法规或与您的约定的；

2. 我们对您的个人信息的收集和使用，未能获得您明确同意的；

3. 我们终止向您提供或您主动终止使用我们的产品或服务的。

如果您无法通过上述路径访问、更新或删除该等个人信息，您可以随时通过后附联系方式与我们取得联系，我们将在十五个工作日内回复您请求。

当您删除个人信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息，但已经用于用户画像的匿名化处理信息或根据法律法规不得删除的情形除外。

我们匿名化处理或删除您的个人信息时，如您的个人信息曾被共享，我们还会通知相关公司、组织或个人对您的个人信息做匿名化或删除处理，除非法律另有规定或这些实体单独获得您的独立授权。

（四） 改变您授权同意的范围

如果您不愿接受我们给您发送的推送信息，您可通过点击设置”-“蜗小白”-“通知”，通过“通知”页面的按钮关闭消息通知。

当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息，但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

（五） 响应您的上述请求

为保障安全，在您提出上述需求时我们可会要求先验证您的身份，再处理您的请求。通常，我们将在十五个工作日内答复您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于无端重复、需要过多技术手段（例如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或非常不切实际的要求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

1. 与我们履行法律法规规定的义务相关的;

2. 与国家安全、国防安全直接相关的；

3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

4. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

5. 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

6. 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

7. 涉及商业秘密的。

六、我们如何处理儿童的个人信息

我们不主动面向不满十四周岁的儿童提供服务，如果您未满14周岁，请您立即停止使用我们的服务。您应明确了解，若我们在服务过程中发现或有理由相信您可能未满14周岁的，则我们可能会中止或终止向您提供服务，根据国家相关法律法规的规定，我们会设法尽快删除您的相关数据。

七、您个人信息的存储

在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。在未获得您的授权同意之前，您的个人信息不会向中华人民共和国境外存储或者向境外传输。

1. 我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的留存要求，在超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。

2. 当您撤回隐私政策：

a. 我们将对您的个人信息停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。当您的个人信息超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。

b. 如果您使用平台服务的过程中，存在严重违反法律法规、平台协议、平台政策等情形，您的违法、违约记录及相应的平台信用记录，将被永久保存。

八、本政策如何更新

请您理解，为了给您带来更好的产品和服务体验，我们在持续努力改进我们的技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。我们将努力贯彻“隐私保护设计”的理念，完善我们的产品设计，通过页面提示、公告或交互流程等方式及时向您说明个人信息收集的内容、范围和目的，作为本政策的必要补充。

我们可能不时的修订本政策，请您注意我们可能未经您同意对于本政策里的段落格式、文字及错误做出必要性的修正。未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利；对于重大变更，我们还会以更为显著的方式如蜗小白APP客户端推送通知、弹窗、邮件等形式通知您，以便您能及时了解本政策的变更。变更后的版本将会在服务及隐私协议部分予以发布。

隐私政策的重大变更包括但不限于：

1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

2. 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

九、如何联系我们

公司设有专门的合规部门监督个人信息保护事宜，有关本政策或我们的隐私措施相关问题可通过如下方式联系我们：

（1） 发送电子邮件给caojuning@idriverplus.com 联系我司我司法务人员曹菊宁；

（2） 致电400-688-9697联系我们的客服获得合规中心人员的联系方式；

（3） 您可访问公司的主要办公地址北京市海淀区西小口路66号中关村东升科技园·北领地C-3栋与我们取得联系并获得相应支持。

在收到您的来电或访问后，我们最晚不会超过十五个工作日就您提出的问题或您的需求予以初步答复或处理，如果您对我们的答复或处理不满意，特别是认为我们损害了您个人信息相关的合法权益，您可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报，或者向有管辖权的人民法院提起诉讼。

十、附则

本政策的全部条款属于《蜗小白服务协议》的重要组成部份之一，如因本政策产生的任何争议，您应当首先联系我们友好协商解决；协商不成的，双方均可以将提交有管辖权的人民法院寻求解决。

本隐私政策于2024年1月1日更新并于发布当日生效。